Coway Care

บริการเช่าซื้อรูปแบบใหม่ “โคเวย์แคร์” มี บริการที่พิเศษ
และสิทธิประโยชน์เพื่อให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของคุณ

ทำความรู้จักกับระบบบริการลูกค้า

COWAY CARE

“COWAY CARE” คือระบบการดูแลลูกค้าของโคเวย์ตลอดระยะเวลาสัญญา เป็นการ “บริการก่อนการร้องขอจากลูกค้า” (Before Service) โดยมี “โคดี้” (Coway Lady) ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ของโคเวย์ที่ได้รับการฝึกฝนอบรมทั้งในด้านผลิตภัณฑ์และการบริการ เพราะสินค้าเพื่อสุขภาพอย่างเครื่องกรองน้ำและเครื่องฟอกอากาศเป็นสินค้าที่มีลักษณะพิเศษตรงที่จะไส้กรองอยู่ภายใน และตัวไส้กรองนี้ก็จำเป็นจะต้องมีการเปลี่ยน รวมไปถึงการดูแลอย่างสม่ำเสมอ โดยลูกค้าเพียงแค่ชำระค่าสินค้าแบบรายเดือนตลอดระยะเวลาตามสัญญา

การบริการของ COWAY CARE

โคดี้ จะติดต่อนัดหมายเข้าหน้างานเพื่อทำความสะอาดด้วยเครื่อง “CARE KIT” ซึ่งเป็นนวัตกรรมขั้นสูงในการทำความสะอาดเครื่องกรองน้ำ และอุปกรณ์ที่ผ่านการฆ่าเชื้อที่ถูกออกแบบมาเพื่อทำความสะอาดเครื่องฟอกอากาศโดยเฉพาะ โดยลูกค้าไม่ต้องโทรศัพท์นัดหมายติดตาม รวมทั้งเป็นผู้ให้คำแนะนำหรือตอบข้อซักถามของลูกค้า ทั้งหมดนี้เพื่อให้ผลิตภัณฑ์โคเวย์ สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ สร้างความเชื่อมั่น สร้างประสบการณ์ที่ดีและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
การบริการเครื่องกรองน้ำ

โคดี้ บริการทุกๆ 2 เดือน

เข้าบริการตามรอบทุกๆ 2 เดือน โดยเจ้าหน้าที่ "โคดี้" ที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพจากเรา

ทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ ฟรี

บริการดูแลผลิตภัณฑ์ด้วยเครื่อง CARE KIT ทำการล้างไส้กรอง, ล้างถังเก็บน้ำ, ทำความสะอาดตัวเครื่อง หัวจ่ายน้ำ และโดยรวมของเครื่อง

รับประกันสินค้านาน 5 ปีเต็ม

ผลิตภัณฑ์ในระบบ COWAY CARE ทุกรุ่นมีการรับประกันให้กับลูกค้า เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการใช้งาน

เปลี่ยนไส้กรองตามรอบการบริการ

ทุกๆ 4 เดือน "โคดี้" จะเข้าทำการเปลี่ยนไส้กรองให้กับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ตามระยะเวลาของแต่ละไส้กรอง เพื่อการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

รับประกันอะไหล่ทุกชิ้น

ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจ หมดกังวล เรามีเจ้าหน้าที่คอยตรวจเช็กผลิตภัณฑ์ หากชิ้นส่วนไหนมีปัญหา เราเปลี่ยนให้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม

การบริการเครื่องฟอกอากาศ

โคดี้ บริการทุกๆ 2 เดือน

เข้าบริการตามรอบทุกๆ 2 เดือน โดยเจ้าหน้าที่ "โคดี้" ที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพจากเรา

ทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ ฟรี

บริการดูแลผลิตภัณฑ์ด้วยอุปกรณ์ที่ผ่านการฆ่าเชื้อ ทำการล้างไส้กรอง, ทำความสะอาดตัวเครื่อง และโดยรวมของเครื่องฟอกอากาศ

รับประกันสินค้านาน 5 ปีเต็ม

ผลิตภัณฑ์ในระบบ COWAY CARE ทุกรุ่นมีการรับประกันให้กับลูกค้า เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการใช้งาน

เปลี่ยนไส้กรองตามรอบการบริการ

ทุกๆ 4 เดือน "โคดี้" จะเข้าทำการเปลี่ยนไส้กรองให้กับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า ตามระยะเวลาของแต่ละไส้กรอง เพื่อการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

รับประกันอะไหล่ทุกชิ้น

ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจ หมดกังวล เรามีเจ้าหน้าที่คอยตรวจเช็กผลิตภัณฑ์ หากชิ้นส่วนไหนมีปัญหา เราเปลี่ยนให้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม

Receive the latest news

Subscribe To Our Newsletter

Get notified about new articles

This website use cookies to ensure you get the best experience. By using our website you agree to our Term and Conditions and Privacy Policy.